قوانین و مقررات
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵این سند، شرایط و ضوابط استفاده از پلتفرم آموزشی دینا کد را تعیین میکند و توافقنامهای حقوقی میان کاربر و شرکت رایانش ابری دینا، در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران (از جمله قانون تجارت الکترونیکی)، بهشمار میرود. خواهشمند است پیش از ثبتنام و استفاده از سرویس، این مفاد را بهدقت مطالعه فرمایید؛ آغاز استفاده از پلتفرم بهمنزلهی مطالعه، درک و پذیرش کامل این شرایط است.
۱. تعاریف
- شرکت: شرکت رایانش ابری دینا، ارائهدهندهی سرویس و دارندهی کلیهی حقوق پلتفرم دینا کد.
- سرویس / پلتفرم: مجموعهی وبسایت، محیط کدنویسی تعاملی، دورهها و خدمات آموزشی دینا کد.
- کاربر: هر شخصی که با ساخت حساب کاربری یا استفاده از پلتفرم به آن دسترسی پیدا میکند.
- حساب کاربری: حساب شخصی کاربر که از طریق شمارهی تلفن همراه ایجاد و احراز هویت میشود.
- اشتراک پرو: دسترسی مدتدار و پولی به همهی دورهها و امکانات کامل سرویس.
- خرید تکی: خرید دسترسی مادامالعمر به یک دورهی مشخص، بدون نیاز به اشتراک.
- پلن تیمی / سازمانی: تهیهی چند اشتراک برای اعضای یک گروه یا سازمان، که در آن برای هر عضو حساب مستقل ایجاد میشود.
۲. پذیرش شرایط و اهلیت
استفاده از سرویس منوط به پذیرش این شرایط و سیاست حریم خصوصی است. چنانچه با تمام یا بخشی از این مفاد موافق نیستید، از استفاده از سرویس خودداری فرمایید. سرویس برای یادگیرندگان هر سنی در دسترس است و توصیه میشود ثبتنام و استفادهی کاربران خردسال زیر نظر والدین یا سرپرست قانونی انجام شود.
۳. حساب کاربری
ایجاد حساب از طریق شمارهی تلفن همراه و تأیید رمز یکبارمصرف انجام میشود. حفظ محرمانگی دسترسی به حساب و مسئولیت کلیهی اقداماتی که از طریق آن صورت میگیرد، بر عهدهی کاربر است. اطلاعاتی که کاربر ارائه میدهد — از جمله کد ملی و نشانی برای صدور فاکتور و گواهینامه — باید صحیح، کامل و بهروز باشد.
۴. ماهیت شخصی حساب و ممنوعیت استفادهی گروهی
حساب کاربری صرفاً برای استفادهی شخصِ دارندهی آن صادر میشود و قابل واگذاری نیست. بهمنظور صیانت از کیفیت آموزش و سنجش دقیق پیشرفت کاربر، موارد زیر ممنوع است:
- در اختیار گذاشتن حساب، اطلاعات ورود یا دسترسی آن به اشخاص ثالث؛
- استفادهی همزمان و مشترک چند نفر از یک حساب واحد؛
- فروش، اجاره، انتقال یا واگذاری حساب و اشتراک به دیگری؛
- هرگونه اقدام برای دور زدن محدودیتهای نسخهی رایگان یا شرایط اشتراک.
برای استفادهی چند نفره، پلنهای تیمی و سازمانی پیشبینی شدهاند که در آن برای هر عضو حساب مستقل با دسترسی اختصاصی ایجاد میشود. در صورت احراز استفادهی گروهی یا اشتراکی از یک حساب واحد، شرکت مجاز است حساب مزبور را بدون اطلاع قبلی مسدود نماید و در این صورت هیچگونه وجهی مسترد نخواهد شد.
۵. استفادهی مجاز و محیط اجرای کد
محتوای آموزشی و محیط کدنویسی سرویس منحصراً برای مقاصد یادگیری شخصی ارائه میشود. کاربر متعهد میگردد که:
- محتوای آموزشی را بدون مجوز کتبی شرکت بازنشر، تکثیر، فروش یا منتشر نکند؛
- از زیرساخت اجرای کد سوءاستفاده ننماید — از جمله استخراج رمزارز، اجرای کد مخرب، حمله یا دور زدن محدودیتهای فنی؛
- در عملکرد سرویس اخلال ایجاد نکند و به دادهها یا حساب سایر کاربران دسترسی غیرمجاز نیابد.
۶. محتوای کاربر
حقوق مالکیت کدها و محتوایی که کاربر در محیط یادگیری وارد میکند، متعلق به خود اوست. کاربر مسئولیت قانونی این محتوا را بر عهده دارد و با ثبت آن، به شرکت اجازه میدهد صرفاً بهمنظور اجرای تمرین، نمایش نتیجه و ثبت پیشرفت، از آن استفاده کند.
۷. اشتراک، خرید، هزینهها و فاکتور
بخشی از دورهها و درسهای مقدماتی بهرایگان در دسترس است؛ دسترسی کامل به دورهها، پروژهها و گواهینامهها از طریق تهیهی اشتراک پرو یا خرید تکیِ دوره امکانپذیر است. هزینه و امکانات هر طرح در صفحهی مربوط اعلام میشود، پرداختها منحصراً از طریق درگاه بانکی معتبر انجام میگیرد و کدهای تخفیف در چارچوب شرایط اعلامشده اعتبار دارند. برای هر خرید، فاکتور رسمی صادر میشود و از همین رو ارائهی کد ملی در نخستین پرداخت لازم است. مسئولیت انتخاب طرح متناسب، پیش از پرداخت بر عهدهی کاربر است.
۸. حق انصراف و شرایط بازگشت وجه
اشتراک پرو و خرید تکیِ دوره از نوع «محتوای دیجیتالِ با دسترسی آنی» است؛ بلافاصله پس از پرداخت، دسترسی کامل برای کاربر فعال میشود. بر این اساس و مطابق استثنای محتوای دیجیتالِ تحویلشده در قانون تجارت الکترونیکی، پس از فعالسازی اشتراک یا دوره، وجه پرداختی قابل استرداد نیست. به همین دلیل پیش از خرید، امکان آزمودن محیط با نسخهی رایگان فراهم شده است. اشتراک کاربر تا پایان دورهی خریداریشده معتبر و فعال باقی میماند و تمدید آن با اختیار کاربر است. در مواردی که حساب بهسبب نقض این شرایط — از جمله استفادهی گروهی — مسدود گردد، وجهی مسترد نخواهد شد. چنانچه بهدلیل خطای فنیِ سامانه وجهی دوبار یا بدون فعالسازی سرویس کسر شده باشد، مبلغ پس از بررسی بازگردانده میشود.
۹. برنامهی معرفی دوستان و کیفپول
کاربر میتواند با کد معرفی، دوستان خود را به دینا کد دعوت کند و طبق شرایط اعلامشده اعتبار دریافت نماید. این اعتبار صرفاً در چارچوب همان شرایط و پس از خرید معتبرِ کاربر معرفیشده ایجاد میشود. هرگونه سوءاستفاده — از جمله ساخت حسابهای صوری، خریدهای ساختگی یا دور زدن سازوکار معرفی — تخلف محسوب میشود و شرکت میتواند اعتبار مربوط را باطل و حساب متخلف را مسدود کند. پرداخت/برداشت اعتبار تابع شرایط و سقفهای اعلامشده در پلتفرم است.
۱۰. گواهینامهها
با تکمیل واقعی درسها و تمرینهای هر مسیر یادگیری، گواهی پایان دوره صادر میشود. این گواهی صرفاً مؤید گذراندن دورهی مربوط در دینا کد است و ارزشگذاری رسمیِ مدرک دانشگاهی محسوب نمیشود.
۱۱. مالکیت فکری
کلیهی حقوق مادی و معنوی محتوای آموزشی، تمرینها، کدهای نمونه، طراحی، نام و نشانهای تجاری دینا کد متعلق به شرکت رایانش ابری دینا و مورد حمایت قوانین مالکیت فکری است. هرگونه بهرهبرداری، تکثیر یا بازنشر بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۱۲. سلب و محدودیت مسئولیت
سرویس «همانگونه که هست» ارائه میگردد. شرکت میکوشد محتوای دقیق و سرویسی پایدار ارائه دهد، اما تداوم بیوقفه یا عاری از خطا بودن آن را تضمین نمیکند. مسئولیت تصمیمات و کاربردهایی که کاربر بر پایهی آموختههای خود اتخاذ میکند، بر عهدهی اوست.
۱۳. تعلیق و خاتمهی حساب
در صورت نقض این شرایط، استفادهی گروهی از حساب، سوءاستفاده از سرویس یا ارتکاب اعمال خلاف قانون، شرکت حق دارد حساب کاربری را بدون استرداد وجه بهطور موقت تعلیق یا برای همیشه حذف کند. کاربر نیز در هر زمان میتواند حذف حساب خود را درخواست نماید.
۱۴. تغییر در سرویس و شرایط
شرکت ممکن است امکانات سرویس یا مفاد این شرایط را در طول زمان بهروزرسانی کند. نسخهی معتبر همواره با درج تاریخ در همین صفحه منتشر میشود و ادامهی استفاده از سرویس پس از اعمال تغییرات، بهمنزلهی پذیرش نسخهی جدید است.
۱۵. رسیدگی به شکایات، قانون حاکم و حل اختلاف
کاربران میتوانند شکایات خود را از طریق صفحهی تماس با ما ثبت کنند. این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف ناشی از تفسیر یا اجرای آن، نخست از راه مذاکره و در صورت عدم حصول نتیجه، در مراجع صالح قانونی رسیدگی میشود.
۱۶. ارتباط با ما
کاربران میتوانند پرسشهای خود دربارهی این شرایط را از طریق صفحهی تماس با ما مطرح نمایند.